고객의 생각을 읽으면 수익이 보입니다. 웹사이트 이용 고객 어떤 경로로 웹사이트를 방문하고, 웹사이트 어느 부분에 관심을 가지고 있는지 등 다양한 마케팅 활동을 수립하기 위해서는 고객관리기반의 분석이 필요합니다.

인터넷제국에서 제공하는 Nibblernet 웹 로그 분석 서비스는 국내외 웹 로그 분석 툴로는 유일하게 고객 관계 분석 (CRM : Customer Reletionship Management)을 기반으로 단순 트래픽만을 제공하는 타 웹 로그 분석서비스와는 달리 다양한 인구통계학적 세그멘테이션 전문 웹 로그 서비스입니다.

웹 사이트 방문자, 네비게이션, 배너, 관심 컨텐츠 등 웹사이트 운영현황 전반에 대한 깊이있는 정보를 파악할 수 있을 뿐만 아니라, 세분화된 고객별 행동 정보, 광고, 이메일 마케팅 과 같은 활동에 대한 다양한 효과분석 정보를 제공함으로서 효율적인 마케팅 전략을 수립할 수 있도록 확실한 분석 데이타를 제공합니다.

일반 로그 분석 툴이 생성하는 데이터와 인터넷제국 Nibblernet 웹 로그 분석 서비스가 생성하는 데이터는 상당한 차이가 있습니다. 일반 로그 분석 툴은 아래의 그림과 같은 HIT에 해당하는 데이터만을 생성함으로써 데이터의 양이 방대한 반면 고객관점의 분석 및 마케팅을 할 수 없습니다. 인터넷제국 웹 로그 분석은 HIT에 해당하는 데이터를 제외하고 고객의 관점에서 마케팅을 할 수 있도록 로그를 생성, 수집하고 있습니다.