납부 방식은 지로납부와 자동이체 두가지 종류이며, 당월 사용요금을 익월에 납부하시는 후불제 입니다. 지로납부의 경우 청구월 20일까지 납부하시면 되고, 자동이체의 경우 청구월 20일과 24일 28일 세 번에 걸쳐 인출 됩니다. 청구서를 받으신 후 계좌이체나 카드결제도 가능합니다.
계좌이체 : 신한은행 140-005-402396 (주)한와이어리스
카드결제 : http://ecard.inempire.com
15일 이상 서비스 요금을 연체한 경우 서비스를 정지할 수 있으며, 서비스 정지 후 15일 이내에 서비스 요금 납입이 이행되지 않을 경우 서비스를 해지할 수 있습니다. 정지 기간 동안 월 서비스 요금의 20%가 과금 됩니다. 해지 후에도 고객이 연체요금을 납입하지 않을 경우 당사는 연체금액에 대한 채권추심에 들어가며, 미납발생 후 90일을 초과하면 채권회수에 필요한 법적조치와 신용평가기관에 거래기록정보가 등재됩니다.
월 청구되는 이용료에 대해서는 지로(자동이체청구서)자체가 계산서 역할을 하기 때문에 별도로 발송하지는 않습니다. 렌탈서비스 계약 시 초기 2회차 보증금에 대해서는 예치보증금 항목으로 계산서가 발행되지 않고, 필요하시다면 영수증 을 보내드립니다. 아이서버 계약은 계약금액 전체에 대해 계산서를 발행해 2주 이내 우편발송 하여 드립니다.
청구 납부일이 20일이니, 늦어도 15일 이전에 연락 주시어 재발송 요청을 하여 주시면 됩니다. 고객전용사이트 [마이인포] 로 접속하시면 고객사의 청구처 주소를 확인하실 수 있으니 활용바랍니다. (ID, password 를 모르실 경우는 당사 대표번호 1544-3133 으로 전화주시기 바랍니다.)
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